Mzda: 700 € za mesiac
Pracovný pomer - doba: pracovný pomer na neurčitý čas
Pracovná oblasť: Obchod, marketing a reklama
Názov pozície: Agent zákazníckeho strediska
Ponúkaný plat: 700 € za mesiac
Názov spoločnosti: UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Text inzerátu: Náplň práce:
Hľadáme kolegu/kolegyňu s obchodným duchom a prozákazníckym prístupom.
Medzi Vaše úlohy bude patriť:
- aktívna ponuka základných služieb (internet, TV, pevná telef. linka), doplnkových služieb, upgrade ponuky každému zákazníkovi
- vybavovanie osobných, písomných a telefonických požiadaviek zákazníkov súvisiacich s poskytovanými službami
- riešenie, vkladanie žiadostí a spracovávanie požiadaviek zákazníkov na zmenu služieb, servis, opravy, nové zmluvy, výpoveď zmluvy, reklamácie
- podpisovanie zmlúv a dodatkov so zákazníkmi
- poskytovanie informácií zákazníkom o ponúkaných produktoch spoločnosti, vrátane špeciálnych ponúk a kampaní
- poskytovanie informácií o faktúrach, upomienkach za služby
- prijímanie hotovostných platieb v zmysle hmotnej zodpovednosti
- preberanie a odovzdávanie zariadení na príjem služieb zákazníkom
- plat: 700 eur fix + 200 eur variabilná zložka + provízie z predaja
Výhody:
- zázemie a podpora v stabilnej medzinárodnej spoločnosti poskytujúcej možnosť sebarealizácie a osobného rozvoja
- zamestnanecké zľavy za služby UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
- kvalifikačné školenia v oblasti telekomunikácii
- 5 týždňov dovolenky i pre kolegov do 33 rokov
- Metro karta, Multisport karta
- zľavy u zmluvných partnerov
-PLAT: 700 eur 1 + 200 eur variabilná zložka + provízie z predaja
